Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Stiftung kultureller Förderung und Bewahrung des Lebenswerks von Dietrich und Christel Kittner
Dedenitz 6, A-8490 Bad Radkersburg
E-Mail: hollerhof@hollerhof.at

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer-URL). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

4. Buchungssystem und Zahlungsabwicklung

Für die Buchung unserer Ferienwohnungen und der Probebühne nutzen wir ein Buchungssystem (MotoPress Hotel Booking). Im Rahmen einer Buchung erheben und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anreise-/Abreisedatum, Anzahl der Gäste sowie ggf. Zusatzwünsche) zur Durchführung des Beherbergungsvertrags.

Bei den Ferienwohnungen erheben wir zusätzlich optionale Angaben zu mitreisenden Kindern (Anzahl der Kinder von 0–7 Jahren, Geburtsjahre der mitreisenden Kinder und Jugendlichen unter 18 Jahren) sowie zu mitreisenden Kleintieren. Diese Angaben dienen der korrekten Berechnung der ortsüblichen Kur- und Nächtigungsabgabe sowie der Zimmerbelegung (z. B. Bereitstellung von Kinderbetten) und dem Meldewesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, insbesondere ortstaxenrechtliche Meldepflichten) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Beherbergungsvertrags).

Als Zahlungsarten bieten wir aktuell „Bei Ankunft bezahlen“ sowie Zahlung per Direktüberweisung an. Bei Zahlung per Überweisung werden die hierfür erforderlichen Bankverbindungsdaten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Beherbergungsvertrags). Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus dem österreichischen Unternehmens- und Abgabenrecht) gespeichert.

5. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, damit die Anmeldung wirksam wird. Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink kostenlos abbestellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Webanalyse mit Matomo

Diese Website nutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, um Zugriffsstatistiken zu erstellen und die Website zu verbessern. Matomo wird auf einem eigenen bzw. beauftragten Server betrieben; es findet keine Weitergabe der Daten an Dritte statt. Matomo erstellt Statistiken über die Nutzung der Website, ohne dass hierbei einzelne Besucherinnen und Besucher identifizierbar sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Website).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO). Ihnen steht außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) zu. Bei Fragen hierzu können Sie sich jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse an uns wenden.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (in Österreich: die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien).

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.